138259229wfqwqf

FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako poslati robu iz Kine na moje odredište?

Možemo upravljati cijelim procesom od preuzimanja u tvornici do FBA/WFS isporuke, preuzimanja u tvornici - utovara - izvozne carinske deklaracije - odlaska - uvoznog carinjenja - dolaska - preuzimanja - isporuke FBA/WFS-u, prema količini robe i vrsti odredišta, postoje dva načina tailing express/carding.

Kako poslati madrac iz Kine u SAD/Kanadu?

Imamo 5 godinaslanje madraca experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Možete li slati preveliki i preteški teret?

Da, imamo dugogodišnje iskustvo u otpremi prevelikog i preteškog tereta, kao što su hladnjaci, madraci, vinske vitrine, viličari itd. Za druge posebne kategorije kliknite na online uslugu s desne strane kako biste se konzultirali s korisničkom službom.

Može li se roba privremeno uskladištiti u skladištu do obavijesti o isporuci?Postoji li naknada?

Možete držati svoju robu u našem skladištu, bit će 7 dana besplatnog perioda slaganja, unutar 7 dana obavijesti o pošiljci besplatnog najma skladišta.

Može li skladište označiti i promijeniti oznaku?Mogu li privremeno promijeniti mjesto prijema?

Možemo pružiti usluge s dodanom vrijednošću kao što su označavanje i promjena naljepnica, a možete promijeniti mjesto prijema prije preuzimanja kontejnera u odredišnoj luci.

Koliko vremena je potrebno da se roba isporuči?

Najbrži rok isporuke je 11 radnih dana nakon isplovljavanja.Za pojedinosti pogledajte uvod u uslugu-proizvod ili kliknite na desnu stranu online usluge da biste se konzultirali s korisničkom službom.

Što je s unosom nenormalne/izgubljene/pokvarene robe na polici?

Kupit ćemo cjelokupno osiguranje, FBA popis osiguranja, ako postoje anomalije na policama / gubitak / šteta, mjesec dana nakon isporuke Amazon povratne informacije našoj tvrtki, ne-Amazon adresa u roku od 48 sati nakon isporuke povratne informacije mogu biti.

Ima li još skrivenih troškova?

Cijena navedena u servisnom modulu je sveobuhvatna, osim carinskog pregleda, drugih skrivenih troškova neće biti.

Kako znati napredak prijevoza tereta?

Naša APP i web stranica će ažurirati logističku stazu u stvarnom vremenu, u bilo kojem trenutku možete provjeriti tijek prijevoza tereta prijavom, cijeli proces je otvoren i transparentan.

Koja su ograničenja FBA paleta?

Konvencionalna paleta duljina, širina i visina pojedinačne palete ne više od 40*48*72 inča, težina pojedinačne palete ne više od 1000 lbs.

Koliko se paleta može utovariti u jedna kolica?

Veliki automobil od 53 stope može utovariti 26-28 konvencionalnih paleta, mali automobil od 26 stopa 13-14 konvencionalnih paleta, nekonvencionalne palete, kao što su prekomjerna težina/prevelike, možete kliknuti na desnu online uslugu konzultacije s korisničkom službom.

Koliko se paleta očekuje za 1 puni kontejner?

Prema veličini kutije, bit će velika razlika, općenito 30-50 paleta, možete kliknuti na pravu online uslugu, navesti vanjsku veličinu kutije i broj kutija, kupac će vam pomoći da procijenite broj paleta .

Koje podatke trebam dati za uvozno carinjenje?

Za generalni teret, možete dati listu pakiranja i fakturu;za medicinske uređaje, instrumente za sterilizaciju, dječje igračke i druge posebne kategorije, možete dati odgovarajuće potvrde, koje obično daju kineski prodavači.

Kako da platim?

Online plaćanje: Za kupca, možete platiti O/F putem visa ili PayPal-a, također možete uplatiti izravno na naš bankovni račun.